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Después de ser cliente durante 6 años de Prenatal, me he decidido a hacer un pedido on line y mi opinión es que funciona de forma totalmente lamentable.
Realizo un pedido 3 veces por errores de la página, recibo correo de confirmación y durante 2 semanas no recibo el pedido. 5 formularios de contacto para pedir información, 5 formularios de queja y ninguna respuesta. Hoy por fin consigo un teléfono para comunicarme con ellos (misión imposible) y nadie sabe porqué mi pedido está anulado. Tampoco saben porqué no me han contestado ni han atendido mis quejas.
Solución: NINGUNA. Ya no hay prendas de las tallas solicitadas